Eén scherm om een afspraak aan te passen
Verplaatsen en aanpassen zijn één knop geworden: dag, uur, duur en behandeling staan samen op één scherm. Daarnaast foto's van elk lichaamsdeel dat je behandelt, en een melding wanneer e-mail een klant niet bereikt.
AgendaAfspraak aanpassen in één schermDag, uur, duur, behandelaar en behandeling op hetzelfde scherm, met één knop om op te slaan.
Je had twee knoppen die allebei iets anders deden: Verplaatsen voor een ander moment, Pas afspraak aan voor de rest. Welke je nodig had wist je pas nadat je er een had geprobeerd. Er is nu één knop, Afspraak aanpassen, met drie kaarten erachter: Wanneer, Duur en Behandeling.
De weekstrip bovenaan laat per dag zien hoe vol die al zit. Bij elke starttijd staat meteen of ze botst met iets anders of buiten het werkrooster valt. Kiezen kan altijd, ook dubbel: jij beslist, de app waarschuwt alleen. Botst je keuze, dan heet de knop Toch opslaan.
Niets wordt bewaard tot je opslaat, dus je kunt rustig rondkijken en van gedachten veranderen. En je klant krijgt één bericht met de nieuwe afspraak in plaats van een bericht per aanpassing. Alleen de duur veranderen stuurt nooit iets.
KlantenVoor- en nafoto's van elk lichaamsdeelRug, buik, benen: je maakt je eigen categorieën aan, met de naam die jij eraan geeft.
Voor- en nafoto's draaiden om het gezicht: links, voorkant, rechts. Behandel je ook andere zones, dan kon je die foto's nergens goed kwijt.
Onder de drie gezichtsrijen staat nu de knop + Lichaamsdeel. Typ een naam en het lichaamsdeel krijgt meteen zijn eigen fotorij, op het Voor- en het Na-tabblad. Hernoemen werkt overal met terugwerkende kracht; verbergen haalt het alleen uit de kiezer, je bestaande foto's blijven staan.
Je klant ziet een lichaamsdeel pas verschijnen zodra er een echte voor- én nafoto is. Zolang het paar niet compleet is blijft het onzichtbaar, dus er verschijnt nooit een half verhaal.
KlantenJe ziet nu wanneer e-mail een klant niet bereiktEen geweigerd adres staat rood op de klantenkaart, met een knop om de verzending te hervatten.
Weigert een mailprovider een e-mail, dan gebeurde dat onzichtbaar. Je klant kreeg geen bevestigingen of herinneringen meer en jij zag nergens dat er iets mis was.
Nu staat er een melding naast het e-mailadres zodra het misgaat. Klopt het adres, of heb je het net verbeterd, dan klik je op E-mails hervatten en vertrekt alles weer. Pas je het adres van je klant aan, dan start de verzending vanzelf opnieuw.
Tijdelijke problemen pauzeren niets meer: een volle mailbox of een haperende provider telt niet langer als reden om een klant te blokkeren. Klanten die hierdoor vaststonden hebben we al voor je gedeblokkeerd.